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Oui, vous trouverez régulièrement nos nouveautés Mode à prix attrayant grâce à la rubrique "Nouveautés" accessible sur la page d'accueil du site.

Il vous suffit de vous inscrire à la newsletter et vous recevrez en avant-première toute l'information sur nos nouveautés Mode, nos promotions.
Vous pouvez également visiter la rubrique « Bons Plans » sur la page d’accueil du site. Vous y trouverez les promotions et les opérations Flashs.

Non, afin de vous proposer des prix compétitifs, cducoton.com n’édite pas de catalogue. Les produits et les nouveautés sont tous présentés régulièrement sur le site.

Très simplement, Il vous suffit de vous inscrire à la au programme « privilège » qui se trouve sur la page d’accueil du site.

De nombreux avantages sont réservés aux membres privilèges :
- Des remises supplémentaires sur toutes les commandes
- Une information des opérations promotionnelles en avant premières
- Des opérations spéciales à prix très sympa
- Des cadeaux réservés aux membres

Rendez-vous dans la partie "Vos services", et dans la rubrique "Guide des tailles". Vous pourrez trouver en un clin d'oeil la taille qui convient à votre enfant.

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (CB, Visa, Europcard, Mastercard), par PayPal ainsi que par chèque ou virement.

Nous avons mis en place un système vous garantissant un paiement sécurisé. Le système de sécurisation par cryptage SSL protège les données liées aux moyens de paiement. Vos coordonnées bancaires ne transitent à aucun moment sur notre système informatique.

Les délais de livraison en France métropolitaine sont de 2 à 3 jours ouvrés.

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire (CB, Visa, Europcard, Mastercard), par PayPal ainsi que par chèque ou virement.

En France métropolitaine, vous pouvez choisir de vous faire livrer dans à l'adresse de votre choix avec le Coliposte au tarif de 5,90 € TTC. A l'étranger, nous vous livrons dans tous les pays. le tarif dépendra de votre pays de livraison.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en vous rendant dans la rubrique « Mon compte » puis « Mes commandes ». En cliquant sur votre commande, vous pourrez suivre son état d'avancement. Dès que la commande sera expédiée, nous vous enverrons un email pour vous en informer.

Si vous n’êtes pas présent(e) lors de la livraison du colis, celui-ci sera déposé à votre bureau de poste le plus proche. Ainsi vous aurez un délai de 15 jours pour retirer votre colis.

Dès que votre colis part de nos locaux, vous recevez un e-mail avec le numéro de colis qui vous permet de le suivre directement sur le site de LA POSTE.

Il vous suffit de vous identifier, et d’aller dans votre espace « suivi de commande » ainsi vous obtiendrez votre numéro de colis qui vous permettra de suivre votre colis sur le site de LA POSTE.

Pour chaque commande, il est demandé à l'Internaute une participation forfaitaire aux frais de préparation et de livraison (port, emballage, préparation du colis, etc.) : voir tableau ci-dessous.

	La Poste
France Métropolitaine	5,90 € TTC
DOM	19,99 € TTC
TOM	29,99 € TTC

3 modes de règlement sont à votre disposition :
- Le paiement par carte bancaire
Dès que vous validez toutes les différentes étapes de votre commande et après avoir sélectionné ce type de paiement, vous accéderez à une page de paiement sécurisé.

- Le paiement par Paypal
Grâce à Paypal, vous pouvez payer rapidement sans communiquer vos données bancaires sur Internet. Votre adresse email et votre mot de passe suffisent.

- Le paiement par chèque cadeau
Vous avez reçu des chèques cadeaux Cducoton ? Rien de plus simple, il vous suffit d’indiquer les numéros de chèques cadeaux lors de la validation de votre commande.

Si vous sélectionnez le paiement par carte bancaire, vous donnerez les informations suivantes :

- votre numéro de carte
- la date de validité
- le numéro de cryptogramme figurant au dos ou sur le devant de la carte

Toutes ces informations constituent votre première sécurité.
Ensuite, différents accès à des serveurs d’autorisation sont effectués afin de vérifier les données indiquées. Cet échange évite les abus et les fraudes.
Pour cela, le serveur est en mode crypté et toutes les informations que vous donnez sont codées. RIEN NE TRANSITE SUR LE WEB, tout reste confidentiel.
Les différents icônes en bas de votre page Internet , indiquent que vous êtes sur une page sécurisée du site internet. C’est ainsi pour vous la sécurité maximum.

Pour plus de renseignement :
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Renvoyez nous le produit que vous souhaitez échanger et nous vous rembourserons. Vous pouvez repasser votre commande sur le site cducoton.com

Vous pouvez vous faire rembourser dans un délai de 7 jours. Il vous suffit de nous renvoyer, à vos frais, par la Poste, le produit muni du bordereau de retour à : cducoton.com 70 avenue Henri Barbusse 93000 Bobigny-
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Nous traitons les retours dans les plus brefs délais afin de vous rembourser au plus vite. Si toutefois, un remboursement tardait, n'hésitez pas à contacter le service client : serviceclients@cducoton.com